ТопМастер, производственная компания - Воронеж и Воронежская область

Через год эксплуатации входной двери она стала плохо закрываться, приходилось притягивать к себе силой чтобы повернуть замок и обычная щеколда, которая открывается ручкой перестала удерживать дверь, то есть в таком стотянии любой сквозняк и дверь сама открывается. Позвонил этому директору который сразу мне сказал что случай точно не гарантийный и в любом случае за приезд мастера я должен отдать тысячу рублей, не важно сделают эти недочеты или нет. Общался он со мной грубо и можно сделать вывод что после покупки двери на
клиента в дальнейшем плевать. На мой вопрос почему нельзя хотябы доехать оценить предварительно работы по устранению без оплаты, то ответ был такой что бензин тоже стоит денег. Вот такие люди жадные работают. В общем считаю данную контору не порядочной и крайне не советую к ним обращаться.

Очень необязательная контора. По-началу я хотел их похвалить, ведь двери они делают сами, а своё производство – это хорошо. Делают в Воронеже и по размерам клиента. Сам каркас достаточно простой, коробка без утеплителя внутри (прямоугольный кусок трубы, куда можно при желании налить пену, но по умолчанию там воздух), дверь увесистая и, впринципе, вызывает доверие.
Но по результатам использования вынужден признать, что это далеко не лучшие двери. Во-первых, она не закрывается. Сначала её поставили без утеплителя, всё было норм, через неделю привезли утеплитель (уплотнитель) и закрываться стала с хорошего хлопка. Говорили, что поможет, но вот уже прошёл почти год и как-то не помогло. Во-вторых, это некачественная фурнитура. Ручка такое ощущение что вот-вот сломается, замок один закрывается, а другой – нет (по причине вышеупомянутого уплотнителя). Открыть дверь ключом если сначала нажать на ручку (например, забыл, что закрыл её) очень сложно.
Ну и самое главное: директору на вас вообще пофиг. Вы можете звонить ему каждый день по несколько раз в день в течении недели и дозвониться только один раз. Ну а если дверь уже поставили и у вас какие-то проблемы, то тут не то что дозвониться за неделю нельзя, я вот уже больше полугода не могу. Такие дела.

В наличии ничего. Мастер приезжает с планшетом и показывает картинки дверей. В живую с его слов можно увидеть только на производстве, на которое попасть нереально. То время не подходящее, то по телефону контактному трубку не берут. Из диалога ничего фееричного двери не представляют, цены такие же как и у других, кто делает двери из металла (китай в расчёт не беру) В результате два дня дозвониться не смог, когда решил делать заказ, заказал у других. Ни разу не жалею.

Бесталковая компания где нельзя придти посмотреть товар состаит из 2 чел. и ген. директор сам выезжает на замеры. Образцов товара в офисе нет. Трубку не берут.

Звонил, договорился с директором на замеры, никто не приехал, перезвонил, директор сам лично сказал, что приедет, никого нет... теперь не берут трубку))) видимо мужиков нет, что бы сказать, что нам Вы не интересны, мы к Вам не поедем...
Наверное и изделия так же рьяно делают!!!