Салон делает выручки на кофе для посетителей. Это же смешно в наши дни в условиях такой конкуренции на рынке данной сферы услуг!
Решила пойти на массаж по совету знакомой. Цена далеко не самая дешевая в городе, но, качество услуг было многообещающим, судя по отзывам. Сразу скажу о мастере - никаких претензий нет. Общий массаж длительностью 60 мин. вполне устроил. Спасибо ей за это. Если бы был пункт для оценки "Работа мастера", то вполне можно было бы поставить и 5 звезд Надежде:-)
Ожидавшему меня парню был предложен чай/кофе. После того, как массаж был закончен и пришло время расплачиваться с салоном, то мне была выставлена бОльшая сумма. На мой вопрос, почему, оказалось, что кофе стоит 100 руб. Эспрессо! Обычный маленький стакан эспрессо! В салоне, клиентами которого мы являемся! Мне кофе за время 15-минутного ожидания перед массажем предложено не было. Никакого прайса в салоне на стойке администратора нет. О платных чае и кофе, естественно, также ни слова.
Мастера сидят на стульях, копаются в телефонах, курят, да чем угодно занимаются на глазах у посетителей.
Очень испортило впечатление все, что происходило вне массажного кабинета. Настолько, что впредь не захочется туда идти. Ах да, к слову. Вместо того, чтобы сделать посетителя постоянным клиентом, заманить скидками и другими маркетинговыми штучками, они оповестили, что в случае, если вы придете в следующий раз, массаж будет стоить на 200 руб. дороже, сегодня же, в виде исключения, оплатите по старой цене.
Еще раз повторюсь, Конкуренция на рынке данных услуг, высокая. Выбрать есть из чего. Пусть ваш выбор будет более тщательным:-)
